”Å nej! Vi kan ikke aktivere Twitch Prime på din konto ": hvordan man slipper af

Når de opretter forbindelse til Twitch Prime, kommer nogle brugere over en ekstremt grim besked: ”Åh nej! Vi kan ikke aktivere Twitch Prime på din konto. " Oversat til russisk, denne meddelelse lyder som “Åh nej! Vi kan ikke aktivere Twitch Prime på din konto. ” Ofte snubler beboerne i Den Russiske Føderation over denne fejl, og alt sammen af ​​den grund, at Amazon-tjenesten har problemer med russiske betalingskort.

Sådan rettes Twitch Prime-forbindelsesfejl?

Desværre kan du ikke løse "Åh nej! Vi kan ikke aktivere Twitch Prime på din konto ”for vores del. Nogle brugere på netværket kan råde dig til at ændre IP-adressen, indtaste din konto igen, bruge VPN-tjenesten - intet af dette vil helt sikkert fungere. Derfor skal du kontakte Amazon Technical Support. Det er sandt, ikke Twitch, nemlig Amazon, da førstnævnte hører til sidstnævnte. OK, her er hvad du skal gøre:

  • åbn enhver browser og gå til Amazon's tekniske support-adresse;
  • gå til andet afsnit "Fortæl os mere om dit problem" (fortæl os mere om dit problem);
  • vælg emnet "Prime" i rullemenuen "Vælg et problem" (vælg et problem);
  • vælg derefter "Twitch Prime" -elementet i rullemenuen "Select issue details" (vælg detaljer om problemet);
  • vælg "Vælg yderligere oplysninger" (vælg yderligere detaljer); emnet "Problemer med aktivering af Twitch Prime" (problemer med at aktivere Twitch Prime);
  • gå derefter ned til tredje afsnit “Hvordan vil du kontakte os?” (hvordan vil du kontakte os?) og klik på “Chat” -knappen;

Du vil se et chatvindue, hvor du har brug for at chatte med en teknisk specialist hos Amazon. Det er sandt, at du skal svare til det engelske sprog. Du kan bruge Google Translate - dette vil virkelig være nok. Du kan dog bruge følgende tekst til dig selv:

Hej!

Jeg har et lille problem med Twitch Prime-medlemskab. Da jeg prøvede at få Twitch Prime, modtog jeg næste fejl: ”Å nej! Vi kan ikke aktivere Twitch Prime på din konto. "

Kan du hjælpe mig med denne gener? Tak!

Så snart du skriver den tekst, du har brug for (eller kopierer teksten fra eksemplet ind i vinduet), skal du klikke på knappen "Start chat". Efter et stykke tid vil en af ​​Amazon-specialister skrive en chat til dig. Du kan sende ham den forrige tekst igen eller beskrive dit problem igen. Som regel kan teknisk support løse problemet med denne fejl inden for 5-10 minutter.

Imidlertid kan nogle Amazon-specialister næppe kaldes specialister. Hvis supportpersonen ikke hjalp dig med at løse problemet med Twitch Prime, skal du fortsætte med at kontakte support. På den ene eller anden måde vil du støde på en normal specialist, der med det samme vil rette fejlen ”Åh nej! Vi kan ikke aktivere Twitch Prime på din konto. "

Interessante Artikler