artikler

Sådan rettes 805a8011 fejl i Windows Phone Store?

I dag ser vi på fejl 805a8011, som du kan snuble ind i Windows Store, når du prøver at downloade et program derfra, udføre en opdatering eller endda bare gå til Windows Phone Store. I de fleste tilfælde forekommer fejl 805a8011 på Lumia-telefoner.

Forekomsten af denne fejl fører til flere vanskeligheder. Du kan ikke oprette forbindelse til butikken, alle installerede applikationer på din telefon kan ikke oprette forbindelse til internettet. Det vil også være vanskeligt for dig at få adgang til dine meddelelser og e-mail. Din telefon kan muligvis også genstarte under dine forsøg på at få adgang til Windows Phone Store.

Årsager til 805a8011 Fejl i Windows Phone Store

Problemer, der synkroniseres med din Microsoft-konto.
Den forkerte dato og tid er indstillet på din smartphone.
Problemer med internetforbindelse på din smartphone.
Ikke nok ledig plads på enheden.

Metoder til løsning af fejl 805a8011

Det er ganske enkelt i de fleste tilfælde at løse situationen med fejl 805a8011, selvom det hele afhænger af årsagen til dens forekomst.

Metode nr. 1 Kontrol af dato og tid

En simpel check på telefonens indstillinger, som muligvis kan løse problemet Du skal sikre dig, at dato og klokkeslæt-indstillingerne på din smartphone er indstillet korrekt. Gør følgende for at gøre dette:

Gå til Indstillinger.
Derefter til punktet "Dato og tid".
Indstil den automatiske opgave for disse indstillinger, eller konfigurer dig selv. Dette trin hjælper med at løse situationen med en inaktiv Windows Store oftest.

Metode ²2 Frigørelse af fri plads

Din smartphone skal altid have mindst noget ledig plads, så operativsystemet fungerer normalt. Bare manglen på plads kan forårsage forskellige problemer, der med succes inkluderer fejl 805a8011.

Slet de filer, du ikke har brug for, og frigør så meget plads som muligt på din enhed. Disse filer kan være ekstra fotos, video- eller lydfiler. Når du gør dette, kan du prøve at få adgang til Windows Phone Store og se, om problemet er løst.

Metode №3 Manuel synkronisering

Ofte med Microsoft-konti er der problemer på grund af synkronisering. I dette tilfælde skal du bare synkronisere på egen hånd. Gør følgende for at gøre dette:

Åbn indstillinger.
Gå gennem "E-mail og konto".
Klik på din Microsoft-konto og hold fingeren på den.
Klik nu på Synkroniser.

Prøv at få adgang til din Windows Store igen, og kontroller for fejl 805a8011. Hvis hun stadig generer dig, er det tid til at gå videre til meget mere alvorlige forholdsregler.

Metode 4 Ændring af din internetforbindelse

Hvis du bruger det mobile internet til at få adgang, skal du prøve at gøre det ved hjælp af Wi-Fi. Hvis du bruger et mobilnetværk, skal du prøve at gå modsat. Efter at have ændret din internetforbindelse, kan du prøve at få adgang til Windows Store. Hvis du har et problem, og der ikke er vist nogen fejl, skal du prøve at opdatere eller downloade et program.

Metode # 5 Oprettelse af en ny Microsoft-konto

Hvis ovenstående metoder ikke hjalp med at løse din situation med fejl 805a8011, kan problemet muligvis være med din Microsoft-konto. Oprettelse af en ny konto kan løse fejlen.

Besøg //login.live.com.
Opret en ny konto.
Gå nu gennem “Indstillinger → E-mail og konto → Tilføj e-mail” på din enhed.
Indtast brugerdata fra din nyoprettede Windows-konto, og godkend.

Prøv at logge ind i Windows Store fra en allerede ny konto. Denne gang bør forekomsten af fejl 805a8011 reduceres markant.

Metode nummer 6 Nulstil smartphone

Dette kan være den sidste mulighed for løsning 805a8011. Sørg for at gemme alle de vigtige data fra din telefon. Der er to typer nulstilling: Soft reset og Hard reset. Lad os overveje hver af dem.

Blød nulstilling

Tænd din smartphone.
Tryk på kombinationen af "Power + Volume (-)" -knapperne og hold den nede, indtil du føler, at telefonen vibrerer. Bemærk, at dine fingre ikke skal berøre telefonskærmen på dette tidspunkt, ellers nulstilles ikke nulstillingen.
Slip ovenstående knapper, når der opstår vibrationer.
Din smartphone genstarter automatisk.

Prøv at køre Windows Store igen og se, om der er en fejl 805a8011. I så fald kan du prøve Hard Reset.

Hård nulstilling

Faktisk er Hard reset en simpel formatering af din enhed. Med denne handling nulstiller du fabriksindstillingerne. Der er to måder at udføre en hård nulstilling: når telefonen ikke svarer, og når den reagerer.

Hård nulstilling til ikke-svarende telefon

Hold "Power and Volume (-)" -knapperne nede, indtil du føler vibrationer fra din telefon.
Stop med at holde knapperne nede, når der opstår vibration. Derefter skulle du se ”Udelukkelsesmærke”.
Tryk på “Volume (+) → Volume (-) → Power → Volume (-)”, efter at “Exclamation” -tegnet vises på skærmen.
Derefter genstarter din smartphone automatisk.

Hård nulstilling til lydhør telefon

Gå til Indstillinger.
Klik på "Gendan din telefon."
Klik på "Ja" i advarslen.
Gendannelsesprocessen starter automatisk. Hele operationen kan tage flere minutter.
Så snart du nulstiller din telefon, skal du gå til Windows Store og opdatere alle dine hjælpeprogrammer for at forhindre fejlen 805a8011 i at ske.